FAQ
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem meklējiet šeit
Kas ir azuresume.com?
Kāpēc es redzu azuresumedesk.com manā bankas izrakstā?
Ja redzat azuresumedesk.com bankas izrakstā, tas ir tāpēc, ka esat iegādājies dalību ar azuresume.com.
Esat saņēmis sagaidīšanas e-pastu ar pieteikšanās akreditācijas datiem, lai azuresume.com pēc sākotnējās dalības iegādes. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta pastkasti, lai saņemtu šo e-pastu.
Kā anulēt dalību?
There are several ways in which you can cancel your membership on our website:
- Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
- Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
- Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
- Simply contact our support agents and request membership termination
Ja jums rodas problēmas ar pieteikšanās datu atrašanu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +421 51230 29 53
Klientu atbalsts ir atvērts no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 08.00 līdz 16.00 (laika zona: +2 GMT) un darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums norādījumus un atbildētu uz jūsu jautājumiem 48 stundu laikā darba dienās, bet nedēļas nogalēs mēs esam slēgti.
Kur es varu atrast savus rēķinus?
Rēķins tiek izveidots ikreiz, kad mēs izrakstām rēķinu jūsu kredītkartei, un jūs varat to meklēt sadaļā "Mans konts > Pasūtījumi".
Vai es varu saņemt kompensāciju?
Jā, mēs piedāvājam 100% atmaksas garantiju visiem pasūtījumiem, ja jūs pieprasāt atmaksu 14 dienu laikā pēc pirkuma.
Mēs ceram, ka jums patiks viss, ko no mums pasūtīsiet, taču, ja kaut kas nav īsti kārtībā, jums ir 14 dienas, lai pieprasītu atmaksu saskaņā ar atmaksas garantiju. Visi pārējie gadījumi ir jāizskata klientu atbalsta komandai, un lēmums tiek pieņemts katrā gadījumā atsevišķi.
Lai pieprasītu atmaksu, sazinieties ar klientu atbalsta komandu.
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +421 51230 29 53
Klientu atbalsts ir atvērts no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 08.00 līdz 16.00 (laika zona: +2 GMT) un darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums norādījumus un atbildētu uz jūsu jautājumiem 48 stundu laikā darba dienās, bet nedēļas nogalēs mēs esam slēgti.
Sazinieties ar
E-pasts:
Tālrunis:
tel:+421 51230 29 53