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Courriel: [email protected]

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Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00 (fuseau horaire : +2 GMT) et fera de son mieux pour vous guider et répondre à vos questions dans les 48 heures en semaine et nous sommes fermés le week-end.

Une facture est créée chaque fois que nous facturons votre carte de crédit. Vous pouvez la consulter sous "Mon compte > Commandes".

Oui, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % pour toutes les commandes pour lesquelles vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat.

Nous espérons que vous aimerez tout ce que vous commandez chez nous, mais si quelque chose ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour demander un remboursement dans le cadre de la garantie de remboursement. Tous les autres cas doivent être examinés par l'équipe d'assistance à la clientèle et une décision est prise au cas par cas.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle.

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